O complexo situa-se em Puerto de la Cruz, a mais importante área turística do norte de Tenerife. Poderá facilmente alcançar restaurantes, bares e uma animada vida nocturna. Existe um terminal de autocarros a cerca de 10 minutos a pé. Fica a cerca de 50 m da praia, no centro da zona turística. Nas imediações localiza-se no famoso Lago Martianez, no qual encontrará um complexo com 8 piscinas e um lago. La Laguna, património da humanidade, é a cidade mais próxima (cerca de 20 minutos de automóvel) e a capital da ilha, Santa Cruz, fica a cerca de 35 km. O aeroporto de Tenerife Norte, Los Rodeos, encontra-se a cerca de 25 km e o aeroporto de Tenerife Sul, Reina Sofia, a aproximadamente 95 km.O complexo contempla um total de 245 estúdios, distribuídos por 12 andares, e 5 elevadores. Foi renovado em 2006 e oferece aos hóspedes vista para o passeio marginal e para o mar. Terá ao seu dispor um hall de entrada com recepção (disponível 24 h por dia) e um guichet para câmbio monetário. Conta ainda com um cofre. As comodidades incluem também 2 bares, um restaurante (buffet), um salão de cabeleireiro, um centro de beleza, uma loja, uma sala de televisão e uma sala de conferências. O serviço de lavandaria estará adicionalmente ao seu dispor (taxa extra). Os hóspedes mais novos poderão entreter-se no parque infantil.Os estúdios contemplam casa de banho completa com secador de cabelo, área de estar/quarto, uma pequena cozinha com frigorífico, facilidades para preparar café/chá, música ambiente, televisão via satélite, telefone com ligação directa, cofre e varanda ou terraço.
