O hotel situa-se perto do parque Oosterpark e do Instituto Tropical Real, nas proximidades de ruas comerciais e do Dappermarkt. A uma distância curta encontram-se a Waterlooplaats, o zoológico Artis e o Hortus Botanicus. O hotel é facilmente alcançável de automóvel. Os transportes localizam-se mesmo à porta do hotel, o que permite que se desloque rapidamente até ao centro histórico de Amesterdão, ao Centro de Congressos, ao RAI, à estação central de comboios e ao aeroporto de Schiphol.O hotel dispõe de 80 quartos e de uma recepção, assim como do café-bar ""Tropen"", do restaurante ""Brasserie Schiller"" com uma vista magnífica para o Oosterpark e de uma belíssima decoração que permanece intacta desde 1912, com uma mescla entre Art Nouveau e elementos modernos. O restaurante tem capacidade para 80 pessoas, o bar acolhe até 20 pessoas. À sua disposição terá também acesso à Internet sem fios, um jornal gratuito diariamente, serviços de engomar, de lavandaria e de limpeza de sapatos, assistência médica e aluguer de automóveis. O centro de negócios contempla 5 espaçosas e tranquilas salas de conferências com luz natural (4-100 pessoas). A sala maior (sala indonésia) oferece uma capacidade para 80 pessoas. Em cooperação com o Instituto Tropical Real poderão ser organizados encontros maiores. O hotel possui também um parque de estacionamento vigiado.Os quartos renovados por completo dispõem de secador de cabelo, artigos de higiene, telefone com ligação directa, televisão por cabo, Pay-TV, acesso à Internet (sem fios) e cofre. Terá também máquina de café/chá, almofadas à escolha (rígidas, moles, de penas), cama de bebé e serviço de despertar. É possível reservar quartos para não fumadores.Os hóspedes poderão seleccionar o seu pequeno-almoço no serviço de buffet. A cozinha oferece-lhe pratos tipicamente holandeses e especialidades internacionais. Poderá também desfrutar da selecção de vinhos internacionais.
