O hotel situa-se no centro da zona histórica de Quebec, dentro das muralhas antigas da cidade. O Chateau Frontenac e inúmeros restaurantes encontram-se nas imediações. Em frente ao hotel terá transportes públicos (autocarro, comboio), estabelecimentos comerciais, restaurantes, bares e pubs. O Parlamento, a Cidadela e museus são alcançáveis em cerca de 15 minutos a pé.O hotel, renovado em 2004, dispõe de 6 andares com um total de 148 quartos, dos quais 8 suites. O amplo hall de entrada compreende uma recepção em serviço sob 24 h, um cofre, um guichet para câmbio monetário e elevadores. Neste hotel totalmente climatizado terá ainda ao seu dispor um café, lojas, um bar e um restaurante climatizado com área para não fumadores e cadeiras para crianças. Hóspedes em negócios poderão usufruir da sala de conferências e do acesso à Internet. Os serviços de lavandaria, de quartos e de assistência médica são outras das ofertas. Poderá alugar bicicletas no complexo. Estacione o seu automóvel no parque privativo ou na garagem.Os quartos com uma decoração moderna dispõem de casa de banho privativa completa com secador de cabelo. As comodidades incluem telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, rádio e acesso à Internet. Contam ainda com mini-bar, facilidades para preparar café/chá, conjunto para engomar, cama de casal ou kingsize, piso alcatifado, ar condicionado (regulado individualmente), aquecimento (regulado individualmente), cofre e área de estar.O hotel dispõe de uma piscina coberta. Conta também com uma área de Wellness com sauna, massagens e outras ofertas de Wellness no salão de beleza. Adeptos de desporto poderão exercitar-se no centro de fitness.Os hóspedes poderão compor o seu pequeno-almoço em sistema de buffet. Poderão também requisitar o seu almoço ou jantar como menu ou à la carte. Existe ainda cozinha dietética e uma selecção de pratos especiais. O hotel oferece sistema de meia pensão ou pensão completa.
